
¿Cómo solicito una atención a domicilio?
Selecciona quién recibirá la atención, la dirección, el servicio y la modalidad. Luego revisa los datos y envía la solicitud.
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Selecciona quién recibirá la atención, la dirección, el servicio y la modalidad. Luego revisa los datos y envía la solicitud.

Cuando el profesional acepta la solicitud. Mientras esperas su respuesta, aparecerá como pendiente en tu panel.

EnfermerApp busca y presenta una opción profesional disponible para el servicio y la dirección seleccionados. La atención requiere aceptación del profesional y depende de la disponibilidad existente.

Cada profesional define sus precios por servicio y comuna. Podrás revisar el valor antes de enviar la solicitud.

Depende de lo informado por el profesional para cada servicio. Confirma qué incluye la atención antes de acordar cualquier gasto adicional.

Pagas directamente al profesional mediante el medio que acuerden. El profesional debe entregarte el documento tributario correspondiente.

Depende de la prestación, del profesional y de las condiciones de tu institución. Consulta los requisitos antes de solicitar la atención; la boleta por sí sola no garantiza cobertura.

Sí, mediante una cuenta de cuidador y contando con la autorización o representación que corresponda.

Ingresa a «Mis atenciones», busca la atención correspondiente y selecciona «Cancelar atención».

En el detalle de la atención, una vez que el profesional publique el informe. Las fotografías aparecerán cuando hayan sido autorizadas y adjuntadas.

Ingresa a «Mi perfil», abre «Consentimientos» y configura la opción «Fotografías del procedimiento».


Sí. Cuando el profesional acepte tu solicitud, aparecerá un botón de WhatsApp en el detalle de la atención para que puedas contactarlo y coordinar la visita.